- Как получить самую низкую цену?
Ответ - Цена зависит от количества заказа. При большом заказе у нас доступна скидка.
Также действует бонусная система для постоянных клиентов и партнеров.
- Какие методы оплаты?
Ответ - Мы принимаем LC, T/T, D/P, PayPal, Western Union и наличные если сумма заказ небольшая.
При крупном заказе оплата только банковским переводом.
Валюта оплаты америанские Доллары, китайские юани, евро. Возможна покупка в лизинг
- Могу ли я поместить свое наименование на ваш генератор вместо вашего фирменного названия?
Ответ - Да. Многие дилеры продают наши генераторы под своей собственной торговой маркой.
Некоторые из них имеют конструктивные изменения, соответствующие их уникальным потребностям.
Мы приветствуем заказы OEM.
Мы можем наклеить этикетку с вашим логотипом, или нанести шелковый принт с вашим логотипом. Это бесплатно.
- Какие типы биомассы можно использовать в качестве топлива?
Ответ -
Любой вид биомассы, основанный на углероде, водороде и кислороде (CHO), может быть преобразован в синтез-газ.
Примечательно, что эффективность процесса газификации зависит от физических и химических свойств подаваемой биомассы.
К параметрам, которые в наибольшей степени влияют на процесс, относятся следующие:
- Содержание воды: влажность биомассы должна быть снижена до очень низкого значения (<10%) перед подачей в газификатор
- Содержание золы: зола - это неорганические соединения, которые не повышают теплотворную способность и влияют на производительность системы, если присутствуют в значительном количестве, или имеют особенно низкую температуру плавления.
- Теплотворная способность: измеряет содержание энергии в топливе и определяет потребление биомассы установкой при постоянной мощности.
- Состав: относительное содержание C и H и химические соединения, преобладающие в биомассе (лигнин, целлюлоза, смолы), влияют на относительное количество газовых, жидких и твердых продуктов пирогазификации и их качественные характеристики.
- Размер: это важный параметр как с точки зрения установки, так и технологического процесса.
Слишком мелкий или запыленный материал не позволяет слою реактора должным образом "дышать", препятствуя правильному потоку синтез-газа.
Если имеющаяся биомасса слишком мелкая или запыленная, то нужного размера частиц материала можно достичь путем производства гранул или брикетов.
- Каким образом необходимо обслуживать дизельный двигатель?
Ответ -
Правила обслуживания дизельного двигателя прописаны в руководстве по эксплуатации – документе, прилагающемся к каждому мотору.
В нем перечислены виды технического обслуживания, его периодичность и порядок проведения, рекомендованные для конкретной марки двигателя: ежесменное техобслуживание, первое, второе и третье техобслуживание, сезонное техобслуживание при переходе к осеннее-зимнему или весеннее-летнему периодам эксплуатации и т.д.
- Как часто нужно проводить диагностику дизель-генератора, насосной установки и силового привода?
Ответ -
Обычно диагностика оборудования проводится тогда, когда владелец замечает какие-либо неполадки в работе агрегата.
Однако не стоит забывать и о плановой диагностике, позволяющей выявить мелкие неисправности еще до того, как они дадут о себе знать.
Сроки плановой диагностики индивидуальны для каждой установки и прописаны в регламенте технического обслуживания.
- Что делает газификацию биомассы экологически безопасной?
Ответ - Биомасса - это органическое вещество, и для топлива используется то обычно выбрасывается.
Наша технологичесий процессгазификации Power max, позволяет бизнесу и промышленности работать "вне сети", используя собственные отходы
(поддоны, опилки) или материалы из сельского хозяйства, такие как фермерство, мукомольное производство и скотоводство.
Мы используем экологически чистые технологии для извлечения накопленной энергии из этих материалов и создания систем отопления,
электроснабжения и даже охлаждения с помощью ТЭЦ (комбинированной теплоэнергетики).
- Можете ли вы организовать проверку оборудования?
Ответ - Да - Мы можем организовать независимую проверку приобретаемого оборудования
как до, так и после подготовки
- Как утилизовать дизельную установку, вышедшую из строя?
Ответ
Необходимо отсоединить установку от всех внешних систем, слить топливо, масло, охлаждающую жидкость, провести дефектацию элементов и запчастей.
Если какие-либо из них еще функциональны, их можно сдать в ремонтные или мастерские. Если все запчасти и комплектующие непригодны
для дальнейшего использования, они отправляются в металлолом..
- Моя установка газификации сталкивается с эксплуатационными проблемами, можете ли вы мне помочь?
Ответ - ê
Мы не предоставляем сервисные услуги для оборудования установленными сторонними поставщиками.
Специалисты Haitian Power могут оценить, насколько наш газификатор, или система очистки газа могли бы заменить вашу первоначальную технологию.
Однако обычно мы рекомендуем заменить как газификатор, так и всю установку кондиционирования газа на новую.
В крайних случаях следует адаптировать двигатель и установки для приготовления биомассы.
- В чем преимущество газификации биомассы перед производством биотоплива?
<Ответ - Наш газификатор может работать с различными видами сырья и таким образом,
технология поддерживает базу биоразнообразных ресурсов, а не монокультурную энергетическую культуру.
Однако плотность энергии газа намного ниже, чем у жидкого биотоплива, что делает его более подходящим для стационарного применения, чем для транспортировки.
Производство биомассы также удаляет из атмосферы такое же количество CO2, какое выделяется при газификации.
- Вы предоставляете Гарантию?
Ответ - На все наши продукты мы предоставляем гарантию сроком от одного года
Для Индустриальные газовые и дизельные генераторые установки мы обеспечиваем срок гарантии 15 месяцев,
с даты отгрузки.
Если проблема с качеством возникнет в течение гарантийного
срока и будет подтверждено, что проблема вызвана не внешними, или естественными причинами (все виды
стихийных бедствий, повреждение после получения груза, неправильная эксплуатация и т.д.), мы бесплатно предоставим соответствующие запасные части для
технического обслуживания в кратчайшие сроки.
Также может быть продлено гарантийное обслуживание в соответствии с требованиями заказчика при согласовании обеими сторонами.
Система выдачи ордеров работает в соответствии со стандартом ISO9001.
- Как посетить ваш офис и фабрику?
Ответ - Мы приглашаем вас посетить нас и наш завод в удобное для вас время. Мы можем встретить вас в аэропорту и отвезти на наш завод.
Сообщите нам о своем расписании в деталях, чтобы мы могли все организовать для вас. Обычно вам требуется 3 дня для адекватного посещения нашего завода.
Адрес нашего сайта:
Промышленная зона, Бохай-роуд, улица Чжуцзян, район экономического и технологического развития Биньхай, город Вэйфан, КНР
Для получения карт и подробной информации о том, как добраться до нас, перейдите по ссылке "О нас" в строке главного меню.
- Какие виды валюты вы принимаете?
Ответ Вы можете оплатить в ЕВРО, Американских долларах, или Китайских Юанях.
Изначальная конвертация будет по курсу банка Китая с Китайских Юаней.
- Какие у Вас условия приобретения товара?
Ответ -
Принцип следующий.
Вы выбераете модель.-
Обращаетесь в службу поддержки клиентов, чтобы уточнить конфигурацию, количество, фрахт и другую подробную информацию.
Подписываем договор на поставку.
Мы предоставляем вам счет-фактуру в соответствии с вашим окончательным решением, который содержит все сведения о продукте.
Вам необходимо перевести 30% от суммы платежа на наш банковский счет.
После того, как заказ будет готов, вносится оставшаяся сумма, и мы организуем доставку транспортной компанией.
(Также могу быть предоставленны все соответствующие документы, если вы хотите организовать доставку самостоятельно.
Во время доставки, служба поддержки клиентов отслеживает местонахождение товара и уведомит вас, когда когда он прибудет в пункт назначения,
чтобы вы могли своевременно подготовиться к таможенному оформлению.
- Вы производитель, или торговая компания?
Ответ - Мы производители у нас есть два современных завода по производству энергооборудования.
Наши заводы расположены в промышленном парке китайско-иностранного сотрудничества в зоне экономического развития Биньхай города Вэйфан, Китай.
Они занимает площадь более 30000 квадратных метров, включая 10000 квадратных метров производственных цехов.
Проектная годовая мощностью производства генераторных установок от 10Кв до 4 МегаВатт в количестве 10000 единиц.
- Если товар при транспортировке поврежден, как поступить?
Ответ -
Прежде всего, мы будем использовать стабильную упаковку, вероятность повреждения товара во время транспортировки низка. Если товар поврежден во время транспортировки и мы покрыли страховку, мы предъявим претензии страховой компании и позволим им покрыть убытки. Если нет страхового покрытия, мы предъявим претензии судоходной компании, а в некоторых случаях мы покрываем потерю товара для клиента.
- Как осуществляется поставка запасных частей?
Ответ -
К каждому генератору и электростанции прилагается несколько бесплатных запасных комплектов которые могут потребоваться при первом ТО.
Другие запасные части Вы можете заказать из каталога запасных частей, прилагаемого к каждому оборудованию.
Все запасные части в период гарантии поставляются бесплатно в случае возникновения проблем. После истечения срока по себестоимости.
- Могу я зарегистрировать несколько учетных записей в личном кабинете?
Ответ
Вы можете открыть только одну учетную запись, если мы не подтвердим иное в письменной форме.
Если мы обнаружим дублирующиеся учетные записи,
мы можем по нашему собственному и абсолютному усмотрению приостановить предоставление наших услуг, объединить, или закрыть дублирующиеся учетные записи,
или расторгнуть настоящее соглашение.
- Могу ли я разрешить другим лицам пользоваться моим личным кабинетом?
Ответ - Вы можете разрешить другим лицам пользоваться нашими услугами от вашего имени и получать доступ
к любой имеющейся у нас информации, относящейся к вам, или вашей учетной записи.
Вы несете ответственность за выполнение настоящего соглашения уполномоченным лицом (лицами).
- Я не пользовался своей учетной записью больше года и не могу войти в систему. Почему это произошло?
Ответ -
Чтобы обезопасить вас, мы регулярно проверяем учетные записи. Если вы не пользуетесь своей учетной записью более года,
мы можем закрыть, или заморозить ее с уведомлением или без него.
Это означает, что вы больше не сможете пользоваться личным кабинетом.
- Могу ли я сохранять фотографии и использовать материалы с вашего сайта для себя?
Ответ -
HAITAI POWER® предоставляет вам разрешение на просмотр и использование Сайта и всей информации, материалов и контента, доступных
вам на Сайте, а также на печать отдельных страниц с Сайта с учетом ограничений, изложенных ниже.
Сайт и его содержимое предназначены только для вашего личного и некоммерческого использования.
Вы не имеете права изменять, распространять, передавать, демонстрировать, исполнять, воспроизводить, публиковать, лицензировать, создавать производные работы, или продавать любую информацию, программное обеспечение, продукты? или услуги, полученные с этого Сайта.
Вы можете загрузить копию содержимого некоторых страниц Сайта на один компьютер с целью ведения бизнеса, только после согласования с
HAITAI POWER®
Это всего лишь лицензия, а не передача права собственности.
Без предварительного письменного согласия HAITAI POWER®,
вы не можете
(а) копировать и размещать на сторонних ресурсах описания и фотографий продукции
(б) удалить любое уведомление об авторских правах, или другие уведомления о правах собственности из содержимого Сайта
(с)
ЗАПРЕШЕННО: создавать копии содержимого этого сайта и размещать на ваших собственных, или сторонних ресурсах.
Мы можем расторгнуть настоящее соглашение немедленно и без предварительного уведомления, если вы нарушаете этот раздел.
Детальнее
- Для чего используются Генераторы резервного питания ESP (Standby power)?
Ответ -
Генераторы резервного питания
ESP (Emergency standby power) используются в основном в ситуациях, связанных с перебоями в электросети.
Они идеально подходят для приложений, в которых есть другой надежный источник непрерывного питания, например, электросеть.
Чаще всего их рекомендуется использовать только на время отключения электроэнергии, а также для регулярного тестирования и технического обслуживания.
Требуется ограниченное время эксплуатации в год при переменной нагрузке.
- Для чего используется Генератор с максимальной мощностью PRP (Prime Power)?
Ответ -
PRP (Prime Power) – максимальная мощность электростанции,
при которой она может работать в постоянном режиме, обеспечивая на долгое время автономное энергоснабжение.
Генератор с максимальная мощностью можно определить как имеющий "неограниченное время работы", т.е. по сути это генератор,
который будет использоваться в качестве основного источника питания, а не только в качестве резервного или запасного.
Генератор с номинальной мощностью может обеспечить электропитание в условиях отсутствия источника электроэнергии,
как это часто бывает в промышленности, например, в горнодобывающей или нефтегазовой отраслях,
расположенных в удаленных районах, где нет доступа к электросети.
Так есть вариант ESP (Emergency Stand-by Power) – максимальная мощность электростанции,
которая рассчитывается для аварийного/резервного применения.
Перегрузка не допускается!!!.
- Для чего используется Генератор непрерывного действия СОР (Continuous power) ?
Ответ -
Генератор непрерывного действия СОР (Continuous power) аналогичен генератору основной мощности, но имеет базовую нагрузку.
Возможность работы на 100% заявленной в этом рейтинге мощности. Пример: непрерывный источник питания параллельно с сетью.
Он может непрерывно подавать электроэнергию на постоянную нагрузку,
но не способен работать в условиях перегрузки, или с переменной нагрузкой.
Основное различие между генераторными установками непрерывного и постоянного действия заключается в том,
что генераторные установки непрерывного действия настроены на максимальную мощность
при переменной нагрузке в течение неограниченного количества часов и, как правило,
они имеют возможность перегрузки на 10% или около того на короткое время.
- Какие есть инструменты для расчета максимальной электрической нагрузки генераторов?
Ответ -
Существует четыре класса регулирования, которые определяют качество электроэнергии дизельного генератора с точки зрения стабильности,
напряжения и бесперебойности. Чем выше класс, тем жестче требования:.
Номинальные характеристики генератора могут быть указаны в кВт, кВА, МВт или МВА.
Если значение указано в кВт или МВт, предполагается, что коэффициент мощности равен 0,8 и, следовательно, эти значения ниже значений кВА, или МВА.
Класс G1 – электрогенераторы для нагрузок общего назначения. Пример: системы общего применения (освещение и прочие простые электрические нагрузки).
Класс G2 – электрогенераторы для систем, где нормативы не являются критическими и допускаются временные отклонения.
Класс G3 – электрогенераторы для систем, где требования к характеристикам энергоснабжения умеренно жесткие.
Пример: телекоммуникационная аппаратура и тиристорные системы управления: тиристорные нагрузки
и выпрямители электрического тока не должны искажать синусоидальность кривой напряжения.
Класс G4 – электрогенераторы для систем, где требования к характеристикам энергоснабжения жесткие.
- Что такое CHP
system? (Система когенерации тепла газопоршневой установки)?
Ответ
Система когенерации тепла газопоршневой установки - это процесс совместной выработки электрической и тепловой энергии.
Что позволяет рабочее тепло после использования в выработке электроэнергии применить для нужд теплоснабжения без установки и использования
отдельного котла.
Основным элементом системы когенерации тепла является тепловой модуль.
Именно тепловой модуль утилизирует тепло от каждой газопоршневой установки,
которое объединяется с теплом от других тепловых модулей и через сборный тепловой пункт выдается потребителю.
Тепловой модуль позволяет в значительной степени повысить суммарный КПД — коэффициент полезного действия (коэффициент использования топлива)
теплоэлектроагрегата, доведя его значение до 85-90%.
Таким образом, основной задачей системы утилизации тепла является экономия затрат на выработку тепла, соответственно
система когенерации является энергосберегающей технологией.
Утилизатор тепла дымовых газов снимает тепло с уходящих выхлопных газов двигателя: температура уходящих дымовых
газов на выходе из двигателя составляет порядка 450-550 °С, температура газов на выходе составляет 120–180 °С.
Данное понижение температуры позволяет обеспечить существенный нагрев воды конечного потребителя.
Общая величина утилизируемой тепловой энергии сопоставима с вырабатываемой электроэнергией – в среднем на 100% кВт
полученной электроэнергии вырабатывается 110%-130% кВт тепла.
В случае, если генератором электрической энергии является турбинная установка, в состав теплового модуля входит
только утилизатор тепла дымовых газов. Тепловая мощность определяется параметрами турбины,
но обычно составляет от 120% до 145% от вырабатываемой электрической энергии.
Тепло можно использовать непосредственно в месте получения, что обходится дешевле, чем строительство и эксплуатация многокилометровых теплотрасс.
Потребитель приобретает энергетическую независимость от сбоев в электроснабжении и аварий в системах теплоснабжения.
Использование когенерации наиболее выгодно для потребителей с постоянным потреблением электроэнергии и тепла.